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达州新报新锐评 空乘晒明星乘机信息 职业操守别仅靠自觉 救人压断肋骨,善行理当免责 便捷高效 十年禁渔才能有鱼 奇葩考核为何频频出现?

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空乘晒明星乘机信息 职业操守别仅靠自觉

□ 作者 □梅堂

前有医护人员晒林俊杰看病,后有空乘晒明星乘机。据报道,航空自媒体“超侧卫”近日曝某航空公司员工多次在微博晒出明星乘机信息,包括张杰、韩红、周笔畅等人的出生日期、座位号及会员卡状态。对此,涉事航空公司表示歉意,并称已令该员工停飞,后续将进一步严肃处理。

现实中,利用职务之利泄露他人信息的现象不少见,但像涉事空乘这样堂而皇之晒出的,却也不多。“这个晚会配置还不错”,这自鸣得意的话,就将其罔顾职业操守的状态暴露无遗。更为讽刺的是,其上传资料上赫然写着“旅客资料,禁止外传”——就算明令禁止,也没能拽住他的手、管住他的心。

保护个人隐私,已成为现代社会常识,泄露个人隐私违反的不仅是职业操守,更有法律。从报道来看,涉事航空公司对保护乘客信息有明确制度规范,事发后对涉事空乘的追责也不可谓不快。

但层层制度设置之下,为何仍有员工肆无忌惮,管理是否有漏洞,对员工有无培训,都值得反思。从曝光帖看,他最早晒明星个人信息是在2019年9月7日,就像机长邀网红进驾驶舱事件那样,都是事发许久无人发现;曝光的信息不只是名字、航班号,还出现座位号、生日等核心信息,这相当于给那些“前线饭”提供了导航仪。兹事体大,不容小觑。

事实上,近年来,航班信息泄露已成公民信息泄露的重要源头。从以往曝光的明星航班座次、身份证信息被明码标价售卖事件来看,这已然发展成为一个成熟的黑色产业链。而航空公司的诸多“内鬼”对此可谓“功不可没”。

与此前案例相比,此次空乘晒出的只是数位明星,而非批量泄露。即便如此,航空公司方面也不能以此无视其根源上的漏洞,更应借此机会加强排查,也通过加密和留痕机制等完善保密制度设计,通过有针对性的岗位强化教育,让守法意识和公司规定不仅能“入耳”更能“入心”“拽手”。

无论如何,确保乘客隐私不被泄露,不能只靠员工的自觉。

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